8. 店長の認証アプリ

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before始める前に
install手順1 スマートフォンに認証アプリを入れる
register手順2 管理画面で認証アプリを登録する
login次からのログイン
lostスマートフォンを替えた・なくしたとき
troubleよくあるつまずき

このページでできること

店長(店舗管理者)が管理画面にログインするときに使う「認証アプリ」を準備します。管理画面には、パスワードに加えて、スマートフォンの認証アプリに出る 6 桁の数字を入れてログインします。パスワードが他の人に知られても、6 桁が無ければ管理画面に入れないようにするためです。

本部管理者も同じ手順です。レジ(iPad)は PIN でログインするので、このページの手順は要りません。

始める前に

手順1 スマートフォンに認証アプリを入れる

  1. スマートフォンのアプリストア(App Store・Google Play)で、認証アプリを入れます。6 桁の数字を 30 秒ごとに出すアプリ(時間で変わるコードのアプリ)なら、どれでも使えます。
  2. 入れたアプリを開いておきます。

手順2 管理画面で認証アプリを登録する

  1. パソコンで管理画面を開き、メールアドレスとパスワードでログインします。
  2. 「認証アプリを登録します」の画面が出ます。画面のコード(四角い模様)を、スマートフォンの認証アプリで読み取ります。
    • 読み取れないときは、画面に出ているキー(英数字の並び)を、認証アプリに手で入れます。
  3. 認証アプリに出た 6 桁の数字を、画面の欄に入れて[登録してログイン]を押します。
  4. 管理画面の最初の画面が出れば、登録は終わりです。

この画面は、時間が限られています。時間が切れたときは、もう一度ログインからやり直してください。

次からのログイン

  1. メールアドレスとパスワードを入れます。
  2. 「認証アプリのコードを入力してください」の画面で、認証アプリに出ている 6 桁を入れて[ログイン]を押します。

6 桁は 30 秒ごとに変わります。入れる前に変わったときは、新しい数字を入れてください。

スマートフォンを替えた・なくしたとき

認証アプリは、登録したスマートフォンでしか使えません。機種を替える・なくしたときは、本部管理者に「認証アプリの回復」を頼んでください。本部管理者が管理画面の[設定]›[ユーザーと権限]から回復のリンクを出します。リンクでパスワードを決め直した後、手順2 をもう一度行います。

本部管理者ご本人で、ほかに本部管理者がいない場合は、運営窓口へお問い合わせください(問い合わせ先は、管理画面のログインの画面の下に出ています)。

よくあるつまずき

6 桁を入れても通らない
スマートフォンの時刻がずれていると、正しい数字になりません。スマートフォンの日付と時刻を「自動で設定」にしてから、もう一度入れてください。

「認証アプリの登録が必要ですが、いま登録できる状態ではありません」と出る
登録できる時間が過ぎています。本部管理者に「認証アプリの回復」を頼んでください。